為進一步提高我院護理隊伍護理技能操作水平,提升護理服務品質,培養一支操作規范、穿刺水平過硬、護患溝通標準的護理隊伍,1月14日青島大學附屬日照醫院/日照心臟病醫院在五樓學術報告廳舉行全院靜脈穿刺技能大比武活動。
本次大賽為了全面、深入檢驗護士技能水平、考驗他們的心理素質以及溝通能力、提升患者就醫舒適度,邀請來一批特殊的“患者”,他們均是從院長、副院長、總監及各職能部門管理人員中隨機抽取,可以說,“穿刺準不準,先從‘院長’練起”。
此次活動,從外院邀請多名護理專家作為評委,對每位參賽選手進行嚴格的考核、評估。大賽中,護士們通過溫暖體貼的語言、嫻熟的技術展現出良好的精神面貌和過硬的專業素養,而“患者”們則通過角色換位思考,理解患者的同時也為如何進一步提升醫院護理服務水平提出了更高的標準和要求。
為了更好的掌握靜脈輸液技能,不少參賽的護理人員利用業余時間,進行靜脈穿刺大練兵。“護士間相互穿刺,相互切磋穿刺技巧,這樣可以讓我們親身體會、評判合適的進針角度、進針速度,盡可能減輕穿刺的疼痛感,以達到相互學習共同提高的目的。”本次參賽選手綜合外科護士長高艷說,“由于此次的‘患者’身份比較特殊,所以不僅是對技術的考驗,也是對個人心理素質的考驗。”
據護理部副主任孫蕾蕾介紹,本次活動從2020年12月24日開始,分為“動員部署”、“穿刺練兵”、“全員考核”、“穿刺比賽”四個階段。此次活動不僅規范全院護士靜脈穿刺技術操作流程、操作的標準化、溝通語言和溝通技巧,還能夠拉近護患距離,讓患者感到舒心、暖心,持續提升患者就醫舒適度和滿意度。
根據選手的綜合評分,綜合外科高艷、心外科宋婷婷以優異成績脫穎而出。
醫院醫療總監、綜合科主任穆振國表示,“醫療工作‘三分治療,七分護理’,所以護理工作是我院重要的臨床工作內容之一,靜脈穿刺作為一項護理基本技能,護士能夠嫻熟精準的掌握,不僅能減少患者痛苦,更能有效的為成功搶救危重患者贏得寶貴時間,所以,通過提高護理靜脈穿刺技術的大練兵活動,對提高我院住院患者滿意度、提升醫療質量有著重要的意義。”最后,穆振國總監要求,要從此次比賽的實際出發,把醫院先進的文化,通過醫療服務、診療服務、治療服務和護理服務充分體現出來。