如果說醫院是一個生與死較量的戰場
急診科就是這個戰場的最前沿
科室永遠是喧囂的
醫護人員永遠步履匆忙
在這里
時常上演著動人心弦的故事
這些故事里
既有與死神賽跑的驚心動魄
又有危急情況下
彰顯人性的光輝時刻
近日,青島大學附屬日照醫院/日照心臟病醫院急診科在轉運患者結束后收到了患者家屬“強塞”的紅包,衣服口袋也被患者撕破,多次拒絕無果,只能將“心意”繳費到的患者住院賬戶。“強塞”的背后是道不盡的信任和感謝、是醫護人員分秒必爭、傾盡全力搶救患者的仁愛之心,更是醫患雙向奔赴的最好詮釋。
日前,臨近中午,青島附屬日照醫院/日照心臟病醫院120調度室電話響起:“現有57歲中年男性在家中出現胸悶、呼吸困難,請求出診!”醫院急診科張成東副主任醫師及救護團隊迅速跑上救護車,前往周先生家中。
院前醫生張成東,在前往救治的途中,電話聯系家屬指導現場救護。到達周先生家中時,周先生已經意識喪失,呼吸心跳微弱,立即查看患者生命體征后給予吸氧、心電圖等相關處置。心電圖顯示室顫!張成東立即與患者家屬交代病情,緊急給予電復律。心律轉復后患者意識逐步恢復,但危險沒有解除,隨時有室顫再次發作的可能性,為了患者的安全,必須爭分奪秒,立即將患者轉運至醫院。
救護車一路狂奔,危急的是從周先生家到醫院不到1個小時的車程,又出現了三次室顫,“離開患者,除顫......”一項項操作,一次次配合,狹小的急救車內,每個人汗流浹背的在自己的崗位上,只為了一個目標---搶救患者生命!救護車上監護儀的噠噠聲、醫護人員擲地有聲的緊急指令聲……在炎熱的正午同時奏響,這是生命拉鋸戰,也是生死營救戰。
雖然除顫完成后患者恢復竇性心律!但周先生面臨的挑戰遠不止這些,在家屬溝通中得知周先生的肝臟、腎臟、心臟存在不同程度的損害,雖然除顫后患者恢復竇性心律,但周先生面臨的危險遠未解除,緊張的救治仍在繼續……他們目不轉睛盯著救護車上的搶救設備和監護上跳動的波形走線,努力維持周先生生命體征的穩定為后續治療爭取時間。
直到救護車到達醫院,將患者送入搶救室,快速完成病情交接,周先生順利入院進行下一步治療。
目睹一路上患者的危急情況和醫院急救人員的奮力搶救,周先生的家屬對醫護人員萬分感激,遂把滿含感激之情的八百元錢硬塞到急救醫生張成東手中,張成東明確拒絕。家屬誠心反復推送,以致拉扯中醫生的口袋被撕破。最后家屬將八百元紅包“強塞”到張成東的衣兜里快速離開。推拒未果,雖已下午2點,張醫生顧不上吃午飯,將紅包充入患者住院押金中。
身著白衣,自當不辱使命,這只是我院急診科醫護人員日常工作的一個縮影,他們用扎實的專業技術、樸實敬業的工作態度、優質的醫療服務贏得患者的認可,與時間賽跑,護佑百姓健康。
很多患者去醫院就醫會擔心,沒有送紅包,醫生是不是對我態度不好?會不會不用心幫我治療?其實,在青島大學附屬日照醫院/日照心臟病醫院,這些問題通通不用擔心,自建院起,日照心醫就有一條深入人心的“家規”--陽光收入,拒收紅包。
在這里,“卓越醫療 傾心呵護”的理念已根植在每位心醫人的心中,“這里每個人都關心您”是對所有患者的標配,他們用高質量醫療服務為患者構建起護衛生命的堅實屏障,贏得了患者及家屬的贊譽,讓醫院真正發展成為“患者放心托付的地方”。